Редакція від: 08.10.26. 1. Загальні положення1.1. Ця публічна оферта (далі — Оферта) визначає умови замовлення й отримання інформаційно-освітніх послуг, що пропонуються на сайті https://usava.com.ua/ (далі — Сайт).1.2. Виконавець/Організатор: УКРАЇНСЬКА АСОЦІАЦІЯ ЛІКАРІВ ВЕТЕРИНАРНОЇ МЕДИЦИНИ ДРІБНИХ ТВАРИН (Ukrainian Small Animal Veterinary Association (USAVA), код ЄДРПОУ 26166593, місцезнаходження: 65009, Україна, м. Одеса, вул. Генуезька, 24-А; адреса для листування: 04080, Україна, м. Київ , вулиця Кирилівська 69 В; email: moc.liamg%405202avasu; телефон: +380 95 166 35 08 (надалі — Організатор). 1.3. Замовник/Учасник — фізична або юридична особа, яка замовляє послугу; якщо оплачує одна особа, а участь бере інша, відповідні дані зазначаються при реєстрації.1.4. Умови конкретного заходу (дата, програма, формат, ціна, порядок доступу, записи, сертифікати) наведено на його сторінці та є частиною договору. Якщо вони відрізняються від загальних умов, щодо відповідного заходу застосовуються конкретні умови, якщо це не суперечить закону.2. Предмет договору2.1. Організатор надає доступ до конференцій, вебінарів, семінарів, лекцій та інших освітніх заходів у форматі онлайн та/або офлайн, а Учасник оплачує обрану послугу, якщо вона платна.2.2. Обсяг послуги визначається описом заходу на Сайті на момент оформлення замовлення. Надання записів, матеріалів, сертифікатів, кількість днів доступу та інші додаткові опції гарантуються лише тоді, коли прямо вказані в описі конкретного заходу.2.3. Освітні матеріали мають інформаційний характер і не замінюють індивідуальних клінічних рішень ветеринарного фахівця.3. Оформлення замовлення та акцепт3.1. Перед оформленням замовлення Учасник має можливість ознайомитися з описом заходу, повною ціною, цією Офертою та Політикою конфіденційності.3.2. Акцептом Оферти є чітко виражена згода з її умовами під час оформлення замовлення (зокрема встановлення позначки згоди, якщо її передбачено формою) та підтвердження замовлення/оплата у порядку, зазначеному на Сайті. Саме лише відвідування Сайту не означає укладення платного договору.3.3. Після оформлення замовлення Організатор надсилає на зазначений email підтвердження реєстрації та/або оплати з істотними умовами замовлення. Якщо підтвердження не надійшло, Учасник звертається за контактами в розділі 11.3.4. Замовник відповідає за коректність зазначених контактних даних. Порядок участі неповнолітніх визначається окремо та відповідно до законодавства.4. Ціна та оплата4.1. Актуальна вартість, валюта, можливі знижки та спеціальні категорії учасників вказані на сторінці відповідного заходу до моменту оплати.4.2. Оплата здійснюється способами, доступними під час замовлення. Якщо оплату приймає інша юридична особа або платіжний агент, її найменування та реквізити мають бути чітко показані Учаснику до оплати.4.3. Договірна ціна для підтвердженого й оплаченого замовлення не змінюється заднім числом. Комісії банку/платіжного сервісу зазначаються до платежу, якщо застосовуються.4.4. Для безоплатних заходів або пільгової участі порядок реєстрації й підтвердження права на пільгу визначається умовами відповідного заходу.5. Надання доступу та участь5.1. Інструкції для входу на онлайн-захід надсилаються на email або іншим оголошеним способом у строки, вказані на сторінці заходу. Учасник має забезпечити пристрій, інтернет-з’єднання та актуальні контактні дані.5.2. Якщо доступ до оплаченого заходу не надано з вини Організатора, Учасник має право вимагати відновлення доступу, альтернативного виконання або повернення коштів відповідно до закону.5.3. Організатор може змінювати спікера, черговість виступів або окремі організаційні деталі з належним інформуванням. Якщо зміни істотно впливають на зміст придбаної послуги, Учаснику пропонують прийнятний варіант або повернення коштів згідно із законодавством.5.4. Записи лекцій надаються лише якщо це передбачено тарифом. Термін, спосіб доступу та можливі технічні обмеження мають бути повідомлені на сторінці заходу до покупки.6. Скасування участі та повернення коштів6.1. Для відмови від участі або запиту на повернення коштів Учасник надсилає лист на moc.liamg%405202avasu із зазначенням назви заходу, дати замовлення, ПІБ та даних, достатніх для ідентифікації платежу (без передавання повних реквізитів картки).6.2. Звернення розглядається з урахуванням характеру послуги, фактично наданого обсягу, моменту звернення, умов конкретного заходу та обов’язкових прав споживача, передбачених чинним законодавством України. Ця Оферта не обмежує прав, від яких споживач не може відмовитися за законом.6.3. Якщо захід скасовано Організатором і рівноцінну альтернативу не погоджено, кошти за ненадану послугу повертаються у порядку, передбаченому законом.6.4. Якщо онлайн-послуга або цифровий контент надається до завершення передбаченого законом строку відмови, необхідна окрема попередня чітка згода Учасника та інформування про відповідні правові наслідки у випадках, передбачених законом. Не можна вважати, що будь-який платіж автоматично скасовує право на повернення.6.5. Строк і спосіб повернення визначаються чинним законодавством та правилами платіжного провайдера в частині технічного зарахування. Організатор повідомляє про рішення за зверненням на email Учасника.7. Права та обов’язки сторін7.1. Організатор зобов’язаний надати правдиву інформацію про послугу, забезпечити погоджений обсяг доступу, інформувати про суттєві зміни та розглядати звернення Учасників.7.2. Учасник зобов’язаний дотримуватися правил заходу, не перешкоджати іншим учасникам, не поширювати персональні посилання доступу та не порушувати права інтелектуальної власності.7.3. Організатор не відповідає за перебої мережі або обладнання Учасника, але це не звільняє його від відповідальності за власне неналежне виконання зобов’язань.8. Інтелектуальна власність8.1. Презентації, відеозаписи, навчальні матеріали, графіка та інші об’єкти охороняються законодавством про інтелектуальну власність. Учаснику надається особистий невиключний доступ у межах придбаного тарифу.8.2. Запис, публічне поширення, перепродаж, передавання доступу третім особам або комерційне використання матеріалів без належного дозволу заборонені, крім випадків, прямо дозволених законом.8.3. Якщо Організатор здійснює запис онлайн-заходу, учасників слід попередити про це до початку, а використання їхнього зображення/голосу здійснювати на належній правовій підставі.9. Персональні дані9.1. Персональні дані обробляються для реєстрації, оплати, організації участі, надання доступу, комунікації щодо замовлення та виконання законних обов’язків.9.2. Деталі наведені в Політиці конфіденційності на Сайті. Згода на рекламні повідомлення, якщо потрібна, оформлюється окремо та не є обов’язковою умовою придбання послуги.10. Форс-мажор, спори та зміни10.1. Сторони не несуть відповідальності за невиконання зобов’язань у випадках та межах, передбачених законом для обставин непереборної сили; сама наявність воєнного стану автоматично не звільняє від виконання зобов’язань.10.2. Спори сторони намагаються врегулювати шляхом звернення до Організатора; за відсутності домовленості — у встановленому законом порядку. Застосовується право України з урахуванням імперативних норм щодо захисту споживачів.10.3. Організатор може оновлювати Оферту для майбутніх замовлень. Для вже підтвердженого замовлення діє редакція, з якою Учасник погодився під час його оформлення, якщо інше не погоджено сторонами та не вимагається законом.11. Контакти та реквізитиОрганізатор: УКРАЇНСЬКА АСОЦІАЦІЯ ЛІКАРІВ ВЕТЕРИНАРНОЇ МЕДИЦИНИ ДРІБНИХ ТВАРИН (Ukrainian Small Animal Veterinary Association (USAVA), код ЄДРПОУ 26166593, місцезнаходження: 65009, Україна, м. Одеса, вул. Генуезька, 24-А; адреса для листування: 04080, Україна, м. Київ , вулиця Кирилівська 69 В; Email: .moc.liamg%405202avasu Телефон: +380 95 166 35 08. Платіжні реквізити / отримувач платежу: Код ЄДРПОУ – 26166593, IBAN – UA 17 328209 0000026008010048132
Код установи банку, в якій відкрито рахунок –20953647, МФО – 328209, Акціонерний банк «Південний».